Страховка в совкомбанке. Отказ от страховки по кредиту в Совкомбанке и возврат средств: тонкости вопроса

Страховой полис нередко бывает спутником потребительского кредита. Зачастую кредитные специалисты преподносят условия выдачи ссуды так, что не каждый заемщик рискнет отказаться от страхового договора.

Можно ли вернуть деньги, если кредит выплачен досрочно, читайте далее.

Какую страховку можно вернуть после выплаты кредита?

Иногда размер страховки действительно внушительный (часто составляет 10-20% от суммы полученного кредита), поэтому необходим рациональный подход к страховому договору.

Многие клиенты, к сожалению, не знают, что имеют полное право отказаться от страховки по кредиту и это никак не повлияет на решение банка о выдаче заемных средств. Поэтому, если считаете, что в полисе нет необходимости, стоит заявить об отказе.

Также не все заемщики в курсе, что в некоторых случаях часть средств, а иногда и полную сумму, можно вернуть как во время действия кредитного договора, так и после его закрытия.

Самый простой способ отключить страховку – сразу совершить звонок на горячую линию банка и расторгнуть страховой договор. Если это сделать в первые две недели после заключения кредитной сделки, можно вернуть всю сумму.

Еще один способ – это написать на возврат части страховой суммы, если кредит был досрочно выплачен. При рассмотрении поданного документа, сумма возврата будет рассчитана пропорционально месяцам, на которые был сокращен кредитный период.

Куда обращаться?

Рассмотрением заявок на возврат занимается страховая компания, с которой и был заключен полис. Поэтому целесообразно будет обратиться в офис страховщика либо направить ему заказное письмо по обычной почте.

В некоторых банках страховщиком выступает дочернее предприятие, от имени которого и заключается полис. Тогда необходимо обращаться в отделение банка: здесь сотрудники самостоятельно примут заявление и направят его страховщику.

Необходимые документы

Условия в Совкомбанке

Совкомбанк не является исключением и нередко при оформлении кредита, клиенту навязывают «бонус» в виде страховки. Чтобы отказаться от ненужной услуги и вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке достаточно спустя 30 суток после получения займа обратиться на линию клиентской поддержки и аннулировать страховой договор. Банк уменьшит размер тела кредита на сумму страховки либо вернет ее наличными.

При досрочной выплате можно воспользоваться возможностью получить часть страховой суммы, если иное не предусмотрено договором. Сумма страхового возмещения будет пересчитана пропорционально периоду, на который был сокращен срок выплаты займа.

В Ренессанс Кредит

Для клиентов Ренессанс Кредита возможна следующая схема возврата: обратиться в банк в течение первых пяти дней от даты заключения договора и расторгнуть страховой полис. После истечения этого срока банк не делает перерасчет страховой премии и не возвращает ее клиенту.

Еще один способ вернуть страховку по кредиту в Ренессанс банке – досрочная выплата полученного займа. В этом случае страховая премия будет пересчитана и заявитель сможет получить часть средств только за период времени, на который была сокращена выплата кредита.

В настоящее время практически все банки не одобряют кредиты без страховки, так как страхование дает возможность обезопасить банковскую деятельность. Никакая организация, в том числе банковские структуры, не будет работать в минус и хочет получить выданную ссуду в полном объеме вместе с начисленными процентами. Совкомбанк – не исключение.

Вопрос о стоимости страховки не относится к компетенции Совкомбанка – все тарифы устанавливает та страховая компания, с которой сотрудничает банк. Совкомбанк таким образом выступает только в качестве агента по продаже полисов. Когда у клиента возникает страховой случай – кредит погашается за счет страховой суммы и самому заемщику или его родственникам долг можно не выплачивать.

Все кредиты Совкомбанка подлежат страхованию, стоимость которого довольно высока – 15-30% от суммы кредита. Страховка может быть оплачена наличными, но чаще она включается в стоимость кредита. Естественно, у многих заемщиков при окончательном подсчете расходов на обслуживание кредита возникает вопрос: как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке?

Особенность страхования

В принципе, теоретически, отказаться от предложенной страховки можно перед заключением договора. Естественно, это повлияет на решение банка о выдаче займа. То есть, даже если человек оформит заявку на кредит без страховки, от кредитного комитета может прийти ответ – одобрено при условии страхования. В этом случае кредитный эксперт предложит кредит со страховкой. Не нужно удивляться, что в тексте договора будет тем не менее указано, что страхование в Совкомбанке является добровольным. Это обычная банковская практика, в результате которой заемщик лишается возможности доказать в суде, что страховка была навязана.

Расторжение договора страхования и его сроки

В 2016 г. ЦБ утвердил срок – 5 дней, в течение которых заемщик может отказаться от страховки. С тех пор возвращение страховых средств в Совкомбанке осуществляется наиболее удобно только одним способом: при подаче заявления о возврате средств в течение 5 дней после оформления договора непосредственно в СК. В течение пяти дней от даты подписания договора нужно составить заявление об отказе от страхования.

Как правило, средний срок рассмотрения такого заявления – 10 рабочих дней, но бывает, что срок рассмотрения может достигать одного месяца. В Совкомбанке возврат страховки осуществляется лично в руки, если она была оплачена наличными. Если сумма страхования была включена в кредит, то будет пересчитана и уменьшится сумма задолженности. Страховые средства будут включены в общую сумму займа.

Можно оформить отказ от страховки через страховую, с которой у банка заключено соглашение. Возможные варианты подробно расписаны в договоре, поэтому предварительно нужно его перечитать или показать его опытному юристу. Обычно страховая предусматривает возможность его расторжения в течение двух-трех месяцев от даты заключения договора, однако в этом случае сумма возвращается не полностью. Если оформить возврат в срок до 30 дней от даты его заключения через страховую, то сумма будет возвращена.

Когда договор действует дольше 30 дней, страховая снимет 13% подоходного налога и размер страховки за период ее фактического использования, что обычно составляет около 10%.

Возврат страховки через суд

Если заявление или иск организацией были проигнорированы или был получен мотивированный отказ, остается возможность получить обратно деньги через суд. Перед составлением искового заявления в суд нужно внимательно перечитать условия договора займа вместе со страховым соглашением. Можно заручиться помощью юриста, если сумма страховки того стоит. Однако, затевая судебное дело, необходимо подготовиться к тому, что:

• дело может рассматриваться не только месяцами, но и годами. Любое решение банк может обжаловать в арбитраж;
• исход дела мало предсказуем, но как показывает практика, суды обычно встают на сторону банков, которые все условия оформляют в договоре. Если же заемщик выиграет суд, то скорее всего только частично – размер возвращаемой страховой суммы обычно не велик;
• не стоит рассчитывать на мировое соглашение – в этом вопросе банк навстречу не идет.

Как вернуть страховку после выплаты кредита Совкомбанк

Можно ли вернуть страховку по кредиту Совкомбанк, если кредит погашен досрочно? Если в условиях страхования присутствует пункт о частичном возврате суммы страховой премии при досрочном погашении кредита, можно воспользоваться этой возможностью. Дабы вернуть страховку нужно взять в банке справку о том, что займ полностью погашен и отправить в СК заявление с требованием расторжения договора в связи с досрочным погашением. Если это предусмотрено договором, компания возместит сумму за неиспользованный период.

Нужно отметить, что вернуть страховку по кредиту Совкомбанка по отзывам достаточно непросто, если нарушены перечисленные выше условия. Поэтому сразу при заключении договора займа и страхования нужно ознакомиться с условиями страховки и действовать в соответствии с законом. Банк России оказал заемщикам огромную помощь, позволив вернуть деньги в течение 5 дней. Однако, если в этот срок не уложиться, шансы на возврат малы, а иногда даже нецелесообразны, учитывая возможные траты на юристов и на судебный процесс.

В настоящее время банки не выдают кредиты без страховок, так как это является гарантией безопасности. То есть страхование – это возможность обезопасить деятельность банка. Любая организация не хочет работать себе в убыток и желает получить обратно всю выданную ссуду и начисленные проценты. Все потребительские кредиты Совкомбанка подлежат обязательному страхованию под предлогом непредвиденных ситуаций. Стоит также помнить о том, что банки не выступают страхователями, а являются лишь посредниками между заемщиками и страховой компанией. Но не все граждане имеют желание оформлять страховку, и у многих на этой почве возникает вопрос о том, как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке?

Способы возврата

Получить деньги по оформленной страховке возможно несколькими способами. Все обуславливается положением и ситуацией в целом.

• Заявление об отказе. Наиболее удобный и легкий вариант добиться своего – это написать в течение тридцати дней с момента подписания договора займа заявление об отказе от страхования. Тогда средства будут возвращены заемщику лично в руки, если страхование было оплачено наличными. Также есть вариант уменьшения суммы задолженности. Полученные денежные средства будут включены в сумму полученного займа. Если клиенту последовал отказ в выплате средств по страховки, то тогда заемщик должен написать в организацию иск на возврат вложенных средств и отдать экземпляр сотруднику банка. Ответ должен последовать в течение десяти дней.
• Возврат через государственные структуры. Если иск обратившегося был отвергнут или проигнорирован, то в таком случае следует обратиться в суд. Прежде чем обращаться в органы необходимо внимательно перечитать все условия договора займа и страхового соглашения. Это необходимо для того, чтобы в заявлении можно было ссылаться на соответствующие пункты. Если заемщик не умеет грамотно составлять подобного рода заявления, то образцы можно найти в интернете или попросить помощи у опытных юристов. Но каждый клиент может столкнуться с массой недостатков:
  1. Итога по заявлению можно ждать не только месяцами, но и целыми годами;
  2. Исход зависит от опыта и практики специалистов, поэтому размер возвращаемой суммы за страховку не большой;
  3. Возможен и тот момент, что контролирующие органы не заметят в действиях кредитной организации поводов для привлечения ее к административной ответственности;
  4. Банк может обжаловать решение через арбитраж, а может вернуть средства, уменьшив штраф до минимума. В этом случае процесс затянется на долгое время.

Возврат при досрочном расторжении

Поводы для преждевременного аннулирования прописаны в самом соглашении. Обязательно нужно внимательно рассмотреть пункт, который посвящен заблаговременному расторжению договора. Обычно в кредитных договорах прописаны следующие пункты:

• Страховку организация не вернет ни при каких условиях;
• Возможный возвращенный процент — 75% от всей страховки в случае преждевременного аннулирования соглашения в течение 30 дней со дня его подписания;
• Страховой размер пересчитывается, если заемщик заблаговременно погасит ссуду.

Соглашение по страхованию продолжает действовать независимо от того, что займа по факту уже нет.

При возникновении того самого страхового случая заемщик имеет полное право обратиться в страховую организацию и потребовать выплатить компенсацию, которая по размеру равна сумме предполагающегося на момент наступления страхового случая. В этом случае средства будут переданы уже не банку, а лично в руки клиенту.

Если гражданину предоставляется возможность досрочного возврата задолженности, то обязательно нужно этим воспользоваться. Иск на преждевременное аннулирование посылается в кредитную организацию либо непосредственно в банк. В случае отвержения нужно обращаться в суд.

Многие финансовые учреждения, в частности, Совкомбанк, ставят перед потенциальными заемщиками ряд условий, выполнив которые они смогут принять участие в кредитовании. Одним из них является страховка жизни, работоспособности или здоровья, а также выбор дифференцированного или . Оформление страхового полиса влечет за собой дополнительные расходы, поэтому большинство граждан отказываются от таких видов займов и ищут, .

Особенности оформления страховки в Совкомбанке?

Физические лица, которые планируют взять кредит в Совкомбанке, оформляют страховку. Данную услугу клиент может оплатить наличными средствами, а в случае их отсутствия финансовое учреждение включит их в оформляемую кредитную программу.

Каждый заемщик Совкомбанка имеет право отказаться от участия в страховании, так как Федеральным законодательством установлено, что страхование жизни, здоровья и работоспособности должно быть добровольным. Для того ему необходимо в момент оформления кредита обратиться в финансовое учреждение с соответствующим заявлением. При необходимости клиенты могут сделать обращение посредством интернета, посетив официальный сайт Совкомбанка.

Совет : если в момент подписания кредитного договора заемщик оплатил страховой полис наличными, то Совкомбанк должен вернуть ему всю потраченную сумму. В том случае, когда сумма страховки включалась в тело кредита, то вернуть ее клиент может только через страховую компанию. Заемщикам для отказа от страхового полиса необходимо написать заявление как на имя руководства банка, так и в страховую компанию.

Что делать заемщику, если ему банк не вернул страховку?

Если после обращения в Совкомбанк заемщику не были выданы или перечислены на карту денежные средства, он должен направить на имя управляющего претензию. В этом документе нужно описать сложившуюся ситуацию и потребовать возврата навязанной страховки. В соответствии с Федеральным законодательством России, претензии могут рассматриваться на протяжении 10 дней.

Совет : претензию нужно составлять в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Если она будет направляться в Совкомбанк по Почте, то вложение должно делаться в заказное письмо с описью и уведомлением. Если заемщик решит лично передать претензию в финансовое учреждение, он должен обратиться к секретарю и попросить, чтобы он поставил на его экземпляре штамп о принятии входящей корреспонденции.

Если руководство Совкомбанка проигнорирует претензию или направит клиенту письменный отказ в ее удовлетворении, заемщик может в судебном порядке потребовать возврата страховки по кредиту. Перед подачей искового заявления физическое лицо должно внимательно изучить условия договора, так как в них могут присутствовать «подводные камни». Если заемщик не может самостоятельно подготовить обращение к представителям Фемиды, ему стоит обратиться к узкопрофильному юристу. Опытный специалист подскажет своему клиенту, как правильно действовать, чтобы вернуть назад деньги, потраченные на оформление страхового полиса при получении кредита.

При составлении искового заявления юрист будет ссылаться на различные нормативно-правовые акты, в частности, на «Закон о защите прав потребителей». Помимо суда можно подать жалобы и в другие инстанции, например, местную организацию по защите прав потребителей, правоохранительные органы или Роспотребнадзор.

Если физическое лицо планирует в досрочном порядке расторгнуть договор с Совкомбанком, то ему нужно быть готовым к тому, что он потеряет все вложенные в страхование средства. Этот момент обычно описывается в каждом заключенном с клиентом договоре. Иногда банк идет на уступки и возвращает при досрочном расторжении договора 75% от потраченнооткй суммы, но при условии обращения заемщика в течение 30 дней с момента оформления кредита. Но встречаются случаи, при которых Совкомбанк клиентам отказывает в возврате денег.

Сохраните статью в 2 клика:

Изучая предложения , многие люди обращают внимание на программы Совкомбанка. Им следует знать, что этот кредитор навязывает своим клиентам страхование. Именно поэтому важно внимательно изучить перед подписанием договор, особенно уделив внимание пункту оформления страховки.

Вконтакте

Часто при оформлении кредитов финансовые организации страхуют жизни своих клиентов, и страховка может быть включена в список обязательных требований. А реально ли от неё отказаться? Да, причём несколькими способами.

Можно ли не оформлять страховку?

Зачем, вообще, финансовые организации страхуют своих клиентов? Так они минимизируют риски невозврата кредитных средств. Например, если заёмщик станет недееспособным или потеряет работу, он не сможет дальше погашать долг. Страхование предусматривает перечисленные случаи и гарантирует кредитору, что он получит назад свои деньги. Как правило, страхуются здоровье, трудоспособность, жизнь.

Как правило, страхование здоровья или жизни добровольное, осуществляется с согласия клиента. Но есть несколько нюансов. Первый: банк может пойти на хитрость и не оповестить клиента о том, что страховка включена в стоимость кредита (это можно выяснить лишь при подписании договора, и поэтому изучать его надо внимательно). Второй нюанс: финансовая организация вправе отклонить заявку на кредит из-за отказа от страховки. Третий момент: при отсутствии страхования жизни часто повышаются ставки процентов.

Согласно действующему законодательству, финансовые компании не имеют никаких оснований и прав навязывать услуги страхования: оно осуществляется исключительно добровольно. И отказ от страховки не может становиться причиной отклонения заявки на кредит. Но на деле всё иначе: нередко банки буквально заставляют заёмщиков страховаться в добровольно-принудительном порядке или же отклоняют запросы без объяснения точных причин.

К сведению! Банк может получать прибыль от заключенных между своими клиентами и сторонними страховыми компаниями сделок. И это тоже является причиной частого навязывания страхования.

Как вернуть страховку

Оформленную «Совкомбанком» страховку вернуть реально, и такое право закрепляется законом за любым российским гражданином. Действовать можно разными способами, в зависимости от ситуации. Все варианты рассматриваются ниже.

В «Совкомбанке»

Самый очевидный и простой вариант возврата страховки - обращение непосредственно в «Совкомбанк», с коим был заключен договор. И алгоритм действий заёмщика, желающего вернуть взнос, такой:

1. Вы с удостоверяющими вашу личность документами приходите в ближайший офис «Совкомбанка» в течение 14-30 дней после заключения кредитного договора (как правило, длительность периода, в который клиент сможет отказываться от услуг, прописывается в этом же договоре).
2. Обратитесь к сотруднику и изложите свои намерения.
3. Напишите заявление, которое может составляться в свободной нефиксированной форме. Но в нём должны указываться ваши персональные сведения (ФИО, паспортные серия и номер), контакты (мобильный номер), дата заключения кредитного договора и все его условия, а также основания для отказа (ссылайтесь на неправомерность или незаконность действий сотрудников).
4. Составляйте второй экземпляр, остающийся у вас (первый адресуется «Совкомбанку»).
5. Отдавайте заявления сотруднику и требуйте поставить на своём экземпляре печать входящей корреспонденции, чтобы при необходимости в будущем доказать, что вы обращались в «Совкомбанк» с претензией.
6. Ожидайте. Подобные заявления рассматриваются в сроки до десяти дней, по прошествии которых «Совкомбанк» возвращает средства или отказывает.
7. Если ваша претензия принята, то предусмотренный страховкой взнос будет возвращён либо наличными (если оплата производилась отдельно таким способом), либо путём перерасчёта суммы (если взнос был включен в кредитную стоимость).
8. Если вы получили отказ, требуйте объяснений и обращайтесь в высшие инстанции.

К сведению! Составить заявление о возврате оформленной вами страховки заранее не удастся, так как на нём ставится время составления, а период действия бумаги ограничен.

В страховых компаниях

Если «Совкомбанком» страхование клиента оформлено напрямую в страховой компании (стороны две: являющееся страхователем физическое лицо и страховщик), то по закону действует так называемый период охлаждения, длящийся четырнадцать дней. Клиент вправе отказаться от страхования, вернув в полном объёме всю сумму. Но возврат осуществляется, если за прошедшее с момента начала действия договора время не произошло ни одного случая, попавшего в категорию страховых.

Вы приходите в офис страховой компании с удостоверяющими личность документами и пишете заявление на расторжение ранее заключенного договора. Можно попросить образец или готовый бланк или же составить документ самостоятельно по общепринятым стандартам, указав свои достоверные полные сведения (ФИО, данные паспорта), информацию о договоре (дату его заключения, присвоенный номер) и причины расторжения (например, незаконность действий банка, принудительно навязанная услуга, отсутствие необходимости страхования). Также указывайте реквизиты счёта для получения возвращаемых средств.

Страховая компания рассматривает заявление в течение десяти дней и оповещает о своём решении. Если расторжение одобрено, застрахованное незаконно или ошибочно лицо получает деньги. Если ответ отрицательный, то клиент может действовать на более высоких уровнях.

Важно! Стоит внимательно изучить заключенный с «Совкобманком» договор. В нём вы найдёте наименование страховой компании, если страхование оформлялось непосредственно ею. Но в роли страховщика может выступать и сама финансовая организация, а тогда период охлаждения актуален не будет. Возможен вариант коллективного страхования, при котором клиент является застрахованным лицом, банк - страхователем, а компания - страховщиком. И в этом случае заёмщику будет проблематично самостоятельно отказаться от страхования.

Возврат при погашении досрочно

Если кредит погашается досрочно, клиент выплачивает проценты лишь за период фактического использования заёмных средств. И страхование действует только во время действия кредитного договора: соответственно, если он закрывается раньше срока, то застрахованное лицо платит взнос за реальное количество дней.

Итак, если вам удалось погасить взятый в «Совкомбанке» кредит досрочно, то вы обращаетесь в страховую компанию и направляете туда заявление, содержащее просьбу о расторжении предусматривающего страхование договора в связи с ненадобностью данной услуги. Для подтверждения приложите выписку из «Совкомбанка» о том, что кредит на самом деле полностью выплачен.

Если «Совкомбанк» предусмотрел договор индивидуального страхования, по условиям которого заёмщик является второй стороной (1-ая - страховая компания), то он сможет вернуть взнос. Возврат осуществляется в стопроцентном размере пропорционально оставшимся срокам действия закрытого договора. Если кредит закрыт за тридцать дней, заёмщик получает 75% взноса.

При коллективном страховании с тремя сторонами (включая «Совкомбанк») вернуть деньги будет гораздо проблематичнее. И в договоре может прописываться невозможность таких действий при нарушении условий кредита, например, при погашении раньше сроков.

Если в возврате отказано

Когда в возврате средств по навязанной вам страховке отказано, обращайтесь в следующие органы:

• Роспотребнадзор. Так как фактически заёмщик является потребителем услуги, случаи возврата страховок попадают под действие соответствующего закона, защищающего права потребителей. Подавайте жалобу с детальным описанием проблемы и имеющимися доказательствами неправомерности действий.
• Местное территориальное отделение организации, специализирующейся на защите потребительских прав. Найдите таковую и обратитесь сюда с заявлением, в котором подробно расписываются ваши претензии.
• Местные судебные органы. Подаётся иск в суд с жалобой на «Совкомбанк» или компанию-страховщика (в зависимости от того, кто отказал в прекращении страховки). Прилагаются доказательства неправомерности действий, например, второй экземпляр поданного в организацию не рассмотренного заявления, отказ страховщика или банка. В судебной практике заявители часто выигрывают, поэтому идти данным путём есть смысл.

Полезно знать! Такие способы стоит использовать, если проблему не удалось решить мирными путями.

Какая сумма будет возвращена?

На какую сумму может рассчитывать желающий получить назад страховой взнос клиент? Всё зависит от его действий. Так, если он вовремя заметит подвох и выяснит свои права, то вполне может рассчитывать на всю сумму. 100% взноса возвращается, если договор страхования не успел вступить в действие, или не истёк предусмотренный законом период охлаждения (и не наступали страховые случаи).

Если вы обратились в «Совкомбанк» или к компании-страховщику позже, то вернёте лишь часть страховки: размер вычисляется с учётом длительности периода фактического действия страхового договора. Вы платите за дни, в которые страхование действовало, а средства за остальное время возвращаются вам.

Вернуть страховку по оформленному в «Совкомбанке» кредиту возможно, если знать свои права и нюансы такой процедуры.

Видео: как вернуть деньги за страховку по кредиту